Campañas de Fidelización
Identificamos sus objetivos y la personalidad de su red para generar los programas más adecuados, ofreciendo un servicio global para sus acciones.
- Creatividad, desarrollos informáticos y producción de los elementos de la campaña: Nuestro equipo de creativos y técnicos se encargan de desarrollar todos los elementos definidos en el plan de la campaña (folletos, cartelería, web, wap, etc...).
- Personalización de nuestro Contact Center: Adecuamos específicamente para su empresa nuestra Plataforma de Comunicación Multicanal.
- Creación del catálogo de regalos de acuerdo a sus necesidades/gustos: Aprovechamos las sinergias de nuestra actividad de eventos y campañas de incentivos, para poder ofrecer una gran capacidad de negociación y amplitud de oferta para el contenido de sus catálogos de regalos/premios.
- Gestión logística de la campaña totalmente automatizada:
- - Realización de informes de compra/venta, comunicaciones personalizadas con los participantes.
- - Informes de generación de puntos personalizados.
- - Plataforma multisistema de redención automática de puntos (web, wap, teléfono, fax).
- - Gestión logístico de envío de los regalos requeridos.
- Información online a su empresa de desarrollo de la campaña:
- - Informes de visitas de la página web.
- - Informe online de la actividad de las líneas telefónicas y fax.
- - Informes de redención de puntos.
- - Informes de stocks de regalos.